Настраиваю интеграцию телефонии в ELMA-Standart c астериском. Когда делаю тестовый звонок в интерфейсе настроек телефонии, то всё работает. Но когда пытаюсь позвонить на тот же номер из карточки контрагента, то выдаёт ошибку "Неверный номер". В консоле астериска в этот момент появляется сообщение voip*CLI> [Dec 10 16:21:45] ERROR[11394]: chan_sip.c:27623 sip_request_call: Unable to create channel with empty destination. [Dec 10 16:21:45] NOTICE[11394]: channel.c:5572 __ast_request_and_dial: Unable to request channel SIP/ Подскажите, в чём может быть проблема?
Отвечу сам. Не знаю с чем связано такое поведение, но после того, как в настройках пользователя на вкладке IP-телефония был пересохранён внутренний номер телефона, то сразу всё заработало. Уточню, что номер телефона в профиле пользователя уже был прописан, сначала тоже работало, но потом почему то перестало, пока не пересохранил номер.