...

Внезапно элма стала тормозить

Тема в разделе "Вопросы по функционалу", создана пользователем romvbem, 21 апр 2017.

  1. romvbem

    romvbem Member

    Сегодня с утра стала сильно тормозить ЭЛМА. Вчера правил оргструктуру (она сильно разрослась) и удалил несколько БП. Может ли это быть связано с орг.структурой? и если нет как переустановить элму не потеряв накопленные данные?
     

    Вложения:

  2. pushkarev

    pushkarev Active Member

    Переустановить конечно можно только это вряд ли поможет. Изменение орг. структуры и удаление БП повлиять не должно.
    А проблема проявляется только на главной странице или на всех?
    Какое время генерации страницы? (показывается в правом нижнем углу страницы)
    Повторная загрузка страницы выполняется с такой же скоростью?
    Еще в отладчике у вас почему то много ошибок при загрузке картинок, что тоже выглядит странно.
     
  3. romvbem

    romvbem Member

    Проблема проявляется на всех страницах (главная, задачи, сообщения, администрирование даже на странице ввода логина пароля), на всех пользователях (обычный, администратор). Скорость генерации пишет от 1700 до 2500 мс, но мне показалось это некорректная цифра, а вот как раз в отладчике последний файл подгружается на 34 секунде и это более реальный показатель. Причем тупит она и при попытке зайти на внешний АйПи из интернета и из локальной сети и даже если зайти с сервера на котором она установлена по адресу 127.0.0.1:8000. Незнаю важно это или нет но при работе в дизайнере скорость работы не изменилась. Сервер перезагружал, службы ( ElmaCassini и ElmaPostgre) в диспетчере перезагружал, перезагружал сервер элмы из дизайнера... ничего пока не помогло.
     
  4. pushkarev

    pushkarev Active Member

    Скорость генерации страницы отображается объективно, то есть сама ELMA и БД генерируют ответ от сервера в пределах 3 секунд. Не помните ли вы какая скорость генерации страниц была до этого?
    Судя по всему проблема в отдаче web сервером страницы. На работе дизайнера это могло и не сказаться если вы используете локальное подключение к конфигурации.
    Есть вероятность, что мешает или фаерволл или антивирус, если они установлены на сервере, то я рекомендую для теста их отключить.
    Можно так же попытаться перенастроить ELMA на IIS, проверить как на нем будет работать.
     
  5. romvbem

    romvbem Member

    Алексей, ты был прав. У нас кончилась лицензия на касперский тотал и я так понял что когда кончилась лицензия, каспер сам включил стандартный защитник Вин10 из-за которого элма стала тупить. После отключения защитника все стало работать нормально. Скорость генерации осталась таже ~1500 скорость подгрузки последнего файла в отладчике хрома 5 сек.
     
    1 это нравится
  6. yambr

    yambr Member

    Судя по ошибкам пользователю от которого работает Элма не хватает прав для отдачи этих файлов через браузер - т.е. нет что то запрещает их читать - проверьте пул приложений - от чьего имени он у вас работает и проверьте доступ этого пользователя.

    Тоже советую ставить ELMA на IIS т.к. там будет больше возможностей и яности в работе
     

Поделиться: