...

Удаление потенциального клиента

Тема в разделе "Вопросы по функционалу", создана пользователем sergwin, 18 дек 2018.

  1. sergwin

    sergwin New Member

    Добрый день!
    Я создал возможность и прикрепил ее как дубль к существующему контрагенту. После проработки хочу удалить ее. Выделяю в реестре возможностей, выбираю в меню "Удалить потенциального клиента" и тут возникает вопрос, что произойдет после удаления? Удалится только возможность или вся карточка контрагента с прикрепленными документами, историей взаимодействия и прочими регалиями?
    В базе знаний раздел CRM описан очень слабо, а про возможности есть только справка по конвертации. Например, мне очень непонятно назначение поля "Наименование" в форме создания возможности. Наименование возможности или контрагента? Вроде рядом есть поле выбора ОПФ и логично предположить, что контрагент, тогда где описывать саму сущность возможности?
     

Поделиться: