только сценарием long msgid=438536; //номер сообщения посмотреть в веб части var msg = PublicAPI.Portal.Messages.Load(msgid); msg.Delete();
для таких задач обычно пишется служебный процесс, сценарии которого запускаются в эмуляторе для коммерческой версии или прогоняется процесс если версия СЕ
Есть специальное приложение "Управление конфигурациями", оно позволяет выполнять очистку данных в элма, в том числе и очистку ненужных сообщений. Подробнее про него можно почитать в справке: https://www.elma-bpm.ru/kb/help/Platform/content/Configs_Guide_configs_index.html И в базе знаний: https://www.elma-bpm.ru/KB/article-5409.html