Установила ELMA CE 3.12, ввела ключ активации, сервер выдал ошибку. Каковы способы ее решения? Устанавливала на Windows 10. Скрин прилагается
Судя по ошибке вы установили ELMA CE на IIS, необходимо его запустить и проверить под каким пользователем запускается пул приложений для ELMA. Если не создана специальная учетная запись и не стоит особых настроек безопасности, то подойдет учетная запись LocalSystem, вероятно при установке вы указали другую.