Добрый день. У нас куплено 5 лицензий для мобильного приложения. Версии ПО: elma bpm 3.13.45.43877 Стандарт (PostgreSQL) elma ecm+ 3.13.45.4387 версию мобильного приложения не знаю, но скачал его из google play сегодня добавил своего пользователя в группу Группа: Пользователи модуля "Мобильное приложение ECM+" так же во внешних приложениях для -Мобильное приложение ECM+ - ElmaAgent - Мобильное приложение KPI добавил токены до 2030 года Протокол связи между мобильным приложением и севрером http И вроде бы оно должно все работать, но при попытке подключиться с мобильного устройства возникает ошибка: Неправильное имя пользователя или пароль. Пароль и логин я ввожу верно. Возможно это несоответствие версий или что то подобное. Вобщем где можно посмотреть логи или как сделать чтобы авторизация проходила нормально?
здравствуйте, ошибка может возникать на стороне сертификата или истекшего токена внешнего приложения Мобильное приложение ECM+. Проверить его можно в разделе Администрирование - Система - Внешние приложения: https://www.elma-bpm.ru/KB/help/RU/Platform/content/Admin_External_application_index.html. лог-файл расположен в папке [Каталог установки ELMA]\Web\logs\error