Появилась необходимость изменить ответственного у контрагентов. В возможностях есть функция установления выбранным потенциальным клиентам ответственного, в контрагентах такой возможности нет. Пыталась через Toolbar добавить такое действие, но без указания ссылки на действие данная функция не отображается. Хотя в возможностях эта функция работает без указания ссылки. Подскажите, пожалуйста, как это можно настроить и каким образом.
Да, этот функционал только для потенциальных клиентов реализован. Для контрагента можно изменить только через редактирование определенного контрагента (ну или если надо массово - в сценарии служебного бизнес-процесса).